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一份消费者调研报告,看药店保健食品客流下滑的真相!

2023-09-21

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前言——


随着人们的生活水平的提高,对健康生活的追求,人们对健康类食品的关注度越来越高。


威斯尼斯人5845cc国际官网黄做为沪市主板上市的专业营养保健食品企业,拥有4000余种营养保健食品,产品出口全球近80个国家与地区


近日,威斯尼斯人5845cc国际官网黄在山东威海做了一项保健食品消费调研,全面了解消费者对保健食品消费的占比、购买意向、消费渠道等……


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本次问卷调研人数200人,覆盖了人群密集的车站、商圈、写字楼、住宅小区、公园、超市以及药店连锁等多个核心生活圈,保证了数据的多样化和准确性。


此次调查主要涉及:年龄、性别、是否购买保健食品或营养食品、主要通过哪些渠道了解保健食品或营养食品、平时主要在哪个渠道购买保健食品或营养食品,以及为什么不在药店购买保健食品或营养食品。


所有调研群体中,女性占比为 67%,男性占比 33%。20-30岁年龄段占比18%,31-40岁占比34%;41-50岁占比27%,51-60岁占比14%,60岁以上7%。


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01

一份真实的

营养保健食品消费调查报告

购买营养及保健食品人群占77%


本次调研,详细了解了消费者对于保健食品的消费习惯。首先是大家对保健食品是认可的,关于保健食品或营养食品的购买意向,77%的受访者表示会购买,仅有23%的受访者表示暂不考虑。

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调查问卷中,超过七成人群表达了鲜明的购买欲望,这说明随着人们收入水平的增加以及国民健康意识的增强,消费者对于保健食品或营养食品已经具有了一定的认识,保健食品消费逐渐融入当代人的生活方式。


线上线下媒体广告推荐

成主要信息来源


关于如何获得保健食品、营养食品的知识信息,31.46%的人群是通过线上各渠道媒体推荐, 30.34%通过电视及广播广告,还有24.72%是通过亲友推荐 。

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购买渠道:线上渠道近60%,

传统药店渠道萎缩


对于保健食品、营养食品的购买渠道,59.55%的受访者表示会选择线上购买,仅有31.46%的受访者表示会选择从药店购买。


5.62%的人从商超里购买。现在商超的保健食品的经营也在异军突起,大装量、低价格的商超模式正快速抢占线下销售份额。


鉴于威海属于三线城市,笔者分析,一二线城市保健食品的线上渠道购买占比还要更高,药店的占比会有所下降。

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为什么线上购买越来越多?

线下主渠道越来越少?


58.06%的受访者认为线下药店的价格太高,27.42%的受访者则认为药店的保健食品或营养食品的种类太少,尤其是女性、婴童专属的系列产品基本上不存在。


这一数据从侧面反映出,客源流失是当下药店正在面临危机。

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02

平价多销——

药店保健食品未来之路

从保健食品这类强需产品能看出来,多年来药店一直实行着高毛”的经营模式


有权威机构数据显示,自2019年4月起,药店全行业首次出现销售额、客流量双下滑现象 。2022年同比2021年,销售额下降4.5%,客流量下降9.6%。但是药店的内卷化从未停止脚步。


保健食品全渠道增长,唯有药店下滑

营养保健食品作为“大健康”领域中的重要组成部分,多年来都保持着年均10%-15%的高速增长,预计到2027年将达到人民币4237亿元的市场规模。


药店多年在线下经营保健食品的主渠道,有较强的公信力,使得它们在保健品销售方面有天然的优势。但是,受制于电商兴起,线下商超渠道“低毛利”双重竞争,药店逐渐落于下风。

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药店渠道能否力挽颓势,重振昔日辉煌?


对此,威斯尼斯人5845cc国际官网黄做为全球领先的保健食品生产基地,凭借业内领先的保健食品生产经验,拥有保健食品批文近千个,多年位居行业榜首,为平价多销的保健食品企业提供一站式的产品解决方案。


10月22日,威斯尼斯人5845cc国际官网黄将联手中国药店在“中国药店全生态伙伴大会”上主办保健食品全域增长,唯有药店下滑——药店保健食品增量与转型论坛”。


届时欢迎全国连锁与威斯尼斯人5845cc国际官网黄共襄盛会,探讨在新的市场环境下,如何打造属于药店的保健食品核心竞争力,共同破局新消费,挖掘万亿大健康市场潜力!


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